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民生银行郭慶:业务场景推动,促进科技赋能金融
贝壳财经 记者 侯小溪 编辑 任婉晴
2019-11-20 16:33


新京报讯 (记者 侯小溪)11月20日,在新京报主办的“金融进化论:2019新京报金融科技论坛”上,民生银行北京分行科技部总经理郭慶表示,科技对金融的赋能,很大程度上要抓住一个本质:以业务场景为驱动,通过业务的发展促进它的发展。


郭慶表示,近几年来金融科技被提到了非常高的位置,而金融信息化建设已有几十年发展历程。在金融科技发展过程中,为银行业带来的效率提升,既包括沟通效率,服务效率,也有在内部处理系统的流程上的效率提升。在业务流程当中,很多银行都在用OCR,RPA,这些技术的使用让效率有所提升,远程银行,基于移动互联的新型音视频技术的发展,使得银行与客户的沟通越来越便捷。


在众多金融机构中,银行的数据累计是最完整、真实的,大数据的挖掘这几年也逐渐出现了很多优秀的案例,这些都让银行感觉到科技带来的红利。


郭慶认为,效率提升方面,最主要的驱动力,还是业务场的驱动。研发的最大动力是因为银行的业务需求,只有业务需要使用先进的技术,且能让银行感受到收益之后,才能更好地激发技术的应用。


科技提升效率的同时,还给创新难度较大的银行业务带来了创新发展。银行业的创新是很难,主要因为要考虑到周边风险、合规等众多因素。在创新过程中带来的活力,让这个行业非常丰富,五彩缤纷,每个银行在不同的场景下用不同的技术应用产生了很多创新的成果。


新京报记者 侯小溪 编辑 任婉晴 校对 李项玲


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